Das Erfolgsprinzip global office

Wie schaffen es Arbeitgeber, dass ihre Mitarbeiter weniger gestresst sind, die Umwelt geschont wird, das eine oder andere hässliche Bürogebäude weniger gebaut werden muss und dass gleichzeitig die Kinder und Hunde der Angestellten glücklicher sind? Der Trick heißt Heimarbeit und  [ mehr ]

Turbolader Outsourcing

Business Process Outsourcing (BPO) hat sich längt zu einem hilfreichen Werkzeug gemausert, das, richtig eingesetzt, als Jobmotor und Umsatzbringer kaum zu toppen ist – und gerade auch für kleine Unternehmen echte Chancen bietet. Dabei, so eine aktuelle Studie, schöpfen erst  [ mehr ]

Telefon bleibt Spitzenreiter

Das Telefon als Kontaktmedium bleibt trotz E-Mail und boomender sozialer Netzwerke die absolute Nummer Eins. Grund genug,gut erreichbar zu sein. Die KennstDuEinen GmbH fand heraus: „Das Telefon stellt mit Abstand den wichtigsten Kanal zur Kontaktaufnahme dar. Kontakte am Telefon sind  [ mehr ]

Wer nicht erreichbar ist, verliert Kunden. Das ist der Kern einer Studie der Deutschen Telekom zum Thema Erreichbarkeit.